Es quien realizará entrevistas con los usuarios funcionales y diseñara la forma en que se usará el sistema, desde el punto de vista del usuario.
Sus tareas abarcan:
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Detectar nuevas necesidades
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Escribir nuevos procedimientos de uso (a alto nivel)
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Ingresar nuevas necesidades en sistema de Bug Tracking para que sean planificados e implementados.
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Resolver los conflictos entre requerimientos contradictorios
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Aclarar requerimientos que no esten claros